Estudio de caso: Protek | NETSCOUT

Protek

PROTEK Innovation Centre es un distribuidor nacional con operaciones en las 83 regiones que forman Rusia. Su red regional consiste en 37 sucursales (y almacenes), 34 oficinas de comercio regional y 26 centros de almacenamiento Todas las oficinas están conectadas por una sola red de comunicaciones corporativa que utiliza Tecnología VoIP basada en Tecnología Cisco. PROTEK Innovation Centre trabaja en asociación con 860 productores farmacéuticos de 46 países en todo el mundo. La gama de productos de PROTEK incluyen más de 14.500 medicinas farmacéuticas y cuenta con la mayor variedad de ventas de producto de todos los distribuidores rusos. PROTEK está entre los 10 mejores distribuidores farmacéuticos del mundo.

La cartera de clientes de la compañía cubre todos los sectores del mercado farmacéutico: farmacias individuales, cadenas de farmacias, instituciones médicas y de prevención, mayoristas y otras organizaciones parte del Programa ONLS (suministro de medicamentos básicos). La infraestructura de red de PROTEC está distribuida geográficamente, con muchas ubicaciones remotas y múltiples. PROTEK necesitaba tener visibilidad sobre quién estaba utilizando la red y cómo se estaba utilizando entre estas ubicaciones remotas. La solución que necesitaban tenía que mostrar información detallada y análisis de todas las actividades de servicio y red de todos los usuarios tanto a largo plazo (hasta 1 año) como a corto plazo (visibilidad "en el acto"). Un requisito adicional de PROTEK era que la solución debía ser fácil de instalar y fácil de utilizar.

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