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Orange County Public Schools (OCPS)

OCPS mantiene los sistemas de TI de distritos escolares funcionando con TruView

Reto: Localizadas en Florida, las escuelas públicas del condado de Orange (OCPS por sus siglas en inglés) se encuentran en el 10 º distrito escolar más grande en los Estados Unidos y el cuarto más grande en la Florida, con más de 22.000 profesores y personal de gestión que atiende a casi 200.000 estudiantes de 184 escuelas. El equipo de servicios de redes de OCPS debe asegurar el buen funcionamiento de sistemas de información estudiantil (SIS por sus siglas en inglés) y aplicaciones de Planificación de recursos empresariales (ERP por sus siglas en inglés) que apoyan procesos de instrucción y gestión de misión crítica. El equipo de redes de OCPS no solo necesitaba una forma eficaz de identificar y resolver problemas más rápidamente, también necesitaban una manera de monitorizar la red y anticipar posibles problemas antes de que ocurrieran.

Resultados: La capacidad de TruView de obtener un análisis basado en flujo o paquete de decodificación de tráfico de aplicaciones mientras se transmite en vivo por toda la red de OCPS es una de los características más valoradas por el equipo de servicios de redes. Utilizando datos históricos para las aplicaciones, redes y sistemas de las escuelas, el equipo fue capaz de identificar puntos de referencia de servicio de buen estado que podrían utilizar para establecer umbrales de rendimiento realistas y personalizables. Una vez establecidos, el equipo comenzó monitorización de ancho de banda continua para averiguar cuales protocolos u aplicaciones usan más ancho de banda.

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