OptiView XG Network Analysis Tablet: Análisis de red

Tableta de Análisis de Red OptiView XG: caso de uso clave: Análisis de red

OptiView XG

OptiView XG permite que la resolución de problemas de infraestructuras de redes Wi-Fi y por cable se realice por técnicos locales e ingenieros, lo que les proporciona la portabilidad de trasladarse a cualquier lugar (y la visibilidad que necesitan) para resolver problemas directamente en el escritorio. Con descubrimiento automatizado, trazado de mapas de la red local y múltiples funciones para aislar la raíz de los problemas relacionados con la infraestructura, OptiView XG ayuda a distribuir la resolución de problemas en toda su organización, lo que permite que todas las personas sean más eficaces.

Capacidades principales

  • Análisis inalámbrico: herramientas integradas para implementar, resolver problemas y asegurar redes WLAN 802.11a/b/g/n/ac
  • Análisis de infraestructura de redes: descubrimiento automatizado, trazado de mapas, análisis y resolución de problemas guiada para la infraestructura de redes
  • Análisis de tráfico y paquetes: la ÚNICA tableta con análisis “con cables” de 10 Gbps
  • Comprobación del rendimiento: realice evaluaciones de la red, valide nuevos dispositivos e infraestructuras, compruebe los SLA y QoS de los proveedores de servicios y resuelva problemas de un extremo al otro, con una velocidad máxima de línea de hasta 10 Gbps

Para obtener una descripción e información general acerca de Optiview XG, consulte los casos clave de uso.

El complemento inalámbrico de nGeniusONE para la gestión de ciclo de vida completa de WLAN y resolución de problemas de infraestructuras de redes

OptiView XG combina varias funciones y tecnologías en un factor de forma de tableta única proporcionando a ingenieros la movilidad necesaria para conectar, analizar y resolver problemas en cualquier lugar en la red, desde el nivel de acceso al centro de datos y sitios remotos. Los ingenieros ubicados en la sede o en el centro de datos pueden obtener acceso al analizador de forma remota para resolver problemas de colaboración o para el análisis directo de la zona de problemas cuando no hay personal in situ o instrumentación. Los ingenieros de campo aprecian OptiView XG como su “única herramienta”, ideal para viajar a y resolver problemas en lugares remotos.

  • OptiView XG se utiliza con nGeniusONE y ofrece diagnósticos de infraestructura del nivel de acceso a WAN al centro de datos.
  • Integra las más avanzadas tecnologías con cables e inalámbricas con un potente hardware específico en un factor de forma de tableta exclusivo para conectarse, analizar y resolver problemas de redes en cualquier lugar
  • Muestra la red exactamente como desea verla por medio de mapas y cuadros de mando intuitivos y personalizables
  • Brinda pruebas de rendimiento y análisis automatizado “con cables” y “sin cables” de hasta 10 Gbps
  • Posibilita el análisis proactivo mediante la supervisión y el análisis de la información necesaria antes de que surjan los problemas
  • Mapas e informes inmediatos y personalizables

Análisis de la red: información destacada

  • El motor de detección en tiempo real permite buscar y rastrear hasta 30.000 dispositivos: hosts, teléfonos, switches, routers, puntos de acceso, servidores y mucho más
  • El exclusivo análisis de rutas ofrece una vista gráfica de la ruta entre un usuario y los recursos de las aplicaciones (de forma local, remota o a través de la nube), y muestra los datos o problemas de estado de dispositivos y enlaces críticos en toda la ruta.
  • Asignación automatizada de redes inalámbricas y con cable: al utilizar el potente motor de descubrimiento de OptiView, los usuarios pueden interactuar con la red en una interfaz de usuario basado en asignación flexible para identificar visualmente problemas de configuración y de topología, acelerando la resolución de problemas. El hacer un solo clic envía los datos del mapa a través de un generador de archivos Visio, creando así una documentación de redes profesional al instante
  • Permite visualizar los problemas intermitentes mediante la recopilación y la supervisión de datos granulares, en lugar de los datos conjuntos que recopilan los sistemas de gestión de redes tradicionales
  • Detecta problemas en la red automáticamente y recomienda procedimientos de resolución; obtenga notificaciones de problemas y explore el registro de problemas de XG desde su Apple®, teléfono Android o tableta
  • Mida el estado de su entorno VMware®, lo que incluye la disponibilidad del hipervisor, la utilización de interfaces y los niveles de uso de recursos

Los análisis automatizados y la solución de problemas guiada permiten que cualquiera solucione los problemas

Visibilidad instantánea con revisiones de estado de la red

Todos los días, su empresa depende de que la red sea segura, fiable y rápida. Se pide que los recursos de TI, ya aprovechados al máximo, hagan todavía más con menos, por lo que se suelen pasar por alto el mantenimiento y la optimización de la red. Los resultados son redes en mal estado que se utilizan inadecuadamente, se configuran con errores y resultan vulnerables a los ciberataques.

Inmediatamente al conectar a la red, XG procede a descubrir todas las subredes, los dispositivos y sus interconexiones dentro de su campo de descubrimiento. El análisis de trayectoria se inicia automáticamente, determinando la ruta salto por salto del nivel 2 y 3 desde el analizador al Internet (por defecto a www.google.com, pero puede definirse por el usuario como cualquier dispositivo o el sitio, dentro o fuera de la red). El estado de servicios de la red muestra la accesibilidad y capacidad de respuesta de DHCP, DNS y servicios de enrutamiento predeterminados. El panel de estado del interfaz superior identifica y mide las interfaces del switch y router con la utilización máxima, la mayoría de los descartes y errores.

OptiView busca a través de su infraestructura de routers y switches para buscar de forma proactiva estos y otros problemas como el uso elevado de memoria/CPU, reinicios de dispositivos y cambios de estado de FHRP. Una vez detectados, OptiView puede notificar al personal por medio de captura SNMP, mensaje del registro de sistema o notificaciones de inserción a un dispositivo Apple o Android (consulte la aplicación de notificación móvil de HeadsUp XG).

Estado de la red

Estado de interfaz

La pantalla del estado de interfaz identifica y mide las interfaces del switch y router con la utilización máxima, la mayoría de los descartes y la mayoría de los errores, así como todas las interfaces con problemas a través de su red o sitio. Se puede ordenar fácilmente por varios criterios de medición, esto le da al ingeniero de redes visibilidad instantánea de las peores interfaces de la red por la utilización, errores, u otros problemas, esto puede servir como una "lista de acciones" diaria para los equipos de operaciones de redes.

Estado de interfaz

Estado de la virtualización

Junto con los beneficios de la virtualización aparece una complejidad de gestión de la red virtualizada. OptiView XG cuenta con capacidad integrada para analizar máquinas virtuales y sus servidores host VMware ESX. Esto brinda la capacidad de realizar rápidamente el seguimiento del estado del servidor virtual, para asegurarse de que las aplicaciones más importantes nunca fallen. La función de detección de OptiView XG les permite a los usuarios encontrar y analizar las nuevas máquinas virtuales que se agregan a los servidores host ESX.

Compruebe rápidamente el estado de su servidor VMware ESX mediante la monitorización de la CPU, utilización de memoria, número de máquinas virtuales configuradas y funcionando, y mucho más. Puede ver el nombre de la máquina virtual, el sistema operativo (OS) invitado y el estado de la máquina virtual, así como estadísticas detalladas del estado de la máquina virtual que incluyen el procesador, la memoria y el uso de la red.

Comprobación del estado de virtualización

Datos concretos para análisis proactivos

Obtenga datos estadísticos granulares y en tiempo real, además de errores, sobre el rendimiento de la red: esencial para resolver problemas intermitentes y pasados, así como para determinar si las acumulaciones de tráfico son la causa de los problemas de rendimiento. Estos datos granulares pueden recopilarse de forma proactiva y almacenarse durante 24 horas, lo que le permite “retroceder en el tiempo” y analizar cuál era la situación en el momento en que surgió el problema.

Datos granulares para resolver problemas intermitentes

Detección automatizada de problemas

OptiView™ XG realiza una exploración de forma automática para buscar los errores en la infraestructura de red. Los errores se recopilan en un registro de problemas que se puede ordenar y categorizar. Entre algunos de los problemas detectados destacan: problemas de rendimiento, direcciones IP duplicadas, máscaras de subred incorrectas, router predeterminado incorrecto, etc.

Las alertas sobre los problemas detectados pueden enviarse a un sistema de gestión de red por medio de capturas SNMP o mensajes del registro del sistema. Con la App HeadsUp™ XG para dispositivos Apple iOS o Android, se pueden enviar alertas de problemas directamente a su teléfono o tableta, para poder ver e investigar los problemas esté donde esté. Consulte el caso de uso clave de descripción e información general para obtener más información.

Registro de problemas y solución de problemas guiada

Aplicación HeadsUp XG para iOS y Android

Solución de problemas guiada

Son muchos los errores y problemas que pueden aparecer en la red. Si no se conocen las causas probables y no se cuenta con un método de resolución listo para usar, se requerirá más tiempo para resolver los problemas. El proceso integrado de solución de problemas guiada reduce el tiempo necesario para identificar el origen del problema y resolverlo, así mejora la eficiencia del personal. Al hacer clic en cualquier problema del registro de problemas, éste muestra inmediatamente la causa probable, el impacto potencial y las posibles soluciones al problema.

Los elementos de la interfaz gráfica de usuario aceleran la solución de los problemas

Pruebas que permiten descartar de inmediato la red como origen del problema

La prueba NetTest de un solo clic ejecuta una serie de comprobaciones para demostrar rápidamente que no se trata de un problema de red. Mediante el análisis del ping, la capa 2 y el análisis de rutas 3, la prueba NetTest de un solo clic verifica la conectividad y determina la ruta hacia el dispositivo de destino de uno a otro switch y de uno a otro router. Se analizan todas las interfaces y los dispositivos de la infraestructura a lo largo de la ruta y se señalan con claridad los problemas. El análisis automático del dispositivo de destino revela los problemas de configuración y recursos. Con un segundo clic, el usuario puede documentar todos estos resultados de forma instantánea.

Y con un clic adicional, la prueba NetTest se agrega instantáneamente al paquete de pruebas de infraestructura de aplicaciones (Application Infrastructure Test) para mantener una constante monitorización de esa ruta y ese dispositivo final, o bien se ejecuta de forma detallada en el análisis de trayecto gráfico para obtener información en detalle.

NetTest de un solo clic

Obtenga un panorama de la situación y comience a resolver el problema con más rapidez

Encontrar la ruta entre el usuario y los recursos den red es el primer paso para resolver un problema de rendimiento de redes. Entender la infraestructura involucrada en los flujos de tráfico, cómo rinde y dónde obtener análisis adicional confirman los siguientes pasos necesarios para aislar los problemas.

La exclusiva función de análisis gráfico de rutas (Graphical Path Analysis, GPA) de XG ofrece una vista gráfica de la ruta entre un usuario y los recursos (de forma local, remota o a través de la nube), y muestra los datos o problemas de estado de dispositivos y enlaces críticos en toda la ruta. La función GPA muestra todos los saltos de las capas 2 y 3 y examina el estado de todos los enlaces, interfaces y dispositivos en la ruta seleccionada. Al hacer clic en cualquier puerto, se muestra al instante el estado de la interfaz para el puerto que se atraviesa, lo que agiliza el acceso a información detallada sobre el problema. De esta forma, el XG le "trae los problemas" sin necesidad de buscarlos.

Los resultados que se muestran incluyen nombre de DNS, dirección IP, las conexiones del switch por número de puerto, velocidad del enlace e información VLAN. Una vez lanzado, el Análisis de rutas establecerá tendencias en el uso del interfaz y mostrará el tráfico de entrada y salida en gráficos de tendencias fáciles de leer. Al hacer clic en cualquier dispositivo es posible acceder a la información de rendimiento específica para ese dispositivo. Documente la ruta con generación de informes con pulsar un solo botón.

Análisis del trayecto gráfico

Asignación de redes automatizada

Mientras más rápido los ingenieros puedan “ver” qué está sucediendo en la red para saber quién está en la red, de dónde se están conectados y cuál es la trayectoria de “aquí a allá”, más rápido podrán llegar a la raíz del problema al resolver problemas de redes. Esto es especialmente importante para las organizaciones que prestan servicios de mantenimiento o los integradores de sistemas, que con frecuencia deben resolver los problemas de redes “desconocidas”. El problema es que los métodos tradicionales (CLI o gerentes de elementos) tardan demasiado y presentan datos complejos que a menudo son difíciles de interpretar y correlacionar.

Al utilizar el motor patentado de descubrimiento de OptiView, los usuarios ahora pueden interactuar con la red en una interfaz de usuario basada en asignaciones flexibles para identificar visualmente problemas de configuración y de topología, acelerando la solución de problemas.

La documentación es un paso esencial para cualquier proyecto, tal como evaluaciones de redes de implementaciones previas y nuevas implementaciones de tecnología, pero puede tardar demasiado tiempo para completar. Desde la interfaz de usuario basado en mapas gráficos, el hacer un solo clic envía los datos del mapa a través de un generador de archivos Visio, así creando una documentación de redes de inmediato y profesional. La función de trazado de mapas del OptiView XG, que es ideal para empresas u organizaciones de servicios, ahorra horas de trabajo manual, permitiendo que la documentación se mantenga al día conforme cambia la red, o proporcionando mapas al instante para los proyectos del cliente.

Interfaz de usuario de descubrimiento basado en mapas

Generación de mapas automatizada de Visio

OptiView XG utiliza datos de los controladores LAN inalámbricos (WLCs) para crear mapas de conectividad de redes inalámbricas. Se puede filtrar el contenido del mapa seleccionando uno o más SSID, las bandas de frecuencia WLAN deseadas, el dispositivo y los tipos de seguridad. Los detalles del mapa son configurables por el usuario, incluyendo los índices de enlaces, los canales utilizados, la capacidad y el modo AP, el recuento de clientes por AP y mucho más. Las conexiones de infraestructuras muestran toda la red (de extremo a extremo), así que siempre tendrá documentación actualizada de su red inalámbrica y con cable.

OptiView XG también proporciona visibilidad de los dispositivos desconocidos y sin gestionar, incluyendo los puntos de acceso a la WLAN. Consulte estos dispositivos potencialmente “maliciosos” en la lista de descubrimiento y muéstrelos en un mapa de la red, junto con los dispositivos conectados a los mismos. En segundo lugar, el trazado del mapa de puntos finales de telefonía VoIP proporciona una completa documentación para los proyectos de implementación de Comunicaciones Unificadas.

Mapeo de redes inalámbricas

Dispositivos maliciosos o no gestionados en los mapas de red

Trazado del mapa de conectividad de telefonía VoIP

Navegador de la red: una vista de toda la red

El navegador de red de OptiView XG utiliza los datos del protocolo de detección de nivel de vínculo (Link Layer Discovery Protocol, LLDP; CDP para switches Cisco) para generar un diagrama simple del entorno de red de un switch. Identificaciones de interfaces de entrada y de salida se muestran junto con los nombres de los dispositivos. Si OptiView XG detecta cualquier problema, este se indica en el dispositivo.

El ingeniero simplemente hace clic por el diagrama para navegar por los dispositivos y las rutas para ver si existe algún problema en un área específico de la red y se muestra exactamente dónde se necesita análisis adicional. El diagrama puede guardarse al instante como un informe en formato PDF o HTML.

El navegador de red, los mapas y el análisis de rutas ayudan a visualizar la red para ver cómo funciona y saber dónde investigar para encontrar el origen de los problemas de rendimiento.

Navegador de redes

Garantiza uniformidad en la experiencia del usuario final y el rendimiento de las redes

Detección avanzada de redes: ubicación de dispositivos, redes y problemas en cuestión de segundos.

En cuanto OptiView XG se conecta a la red, comienza a detectar dispositivos automáticamente y sin que el usuario tenga que realizar ninguna acción, mediante la monitorización del tráfico y la consulta activa de los hosts. El personal de TI puede ver qué dispositivos hay en la red y dónde están conectados según el switch, la ranura y el número de puerto. De esta forma, pueden investigar y localizar los dispositivos "sospechosos" o no autorizados e identificar problemas relacionados con errores de configuración.

OptiView XG categoriza los dispositivos por tipo: interconexión (routers, switches), servidores, hipervisores, máquinas virtuales, impresoras, agentes SNMP, dispositivos VoIP, dispositivos inalámbricos y otros hosts. Asimismo, las redes se ordenan por subredes IPv4 e IPv6, VLAN, dominios NetBIOS y redes IPX (heredadas), y por redes inalámbricas junto con hosts, a su vez, dentro de cada una de estas clasificaciones. Los dispositivos de red que presentan problemas también son detectados.

Detección de dispositivos y redes

Descubra y analice redes remotas

La mayoría de los analizadores de redes y herramientas de resolución de problemas ofrecen una visibilidad limitada, que por lo general consiste en un único dominio de difusión o VLAN. La Tableta de Análisis de Red OptiView XG puede configurarse para detectar hasta 30.000 dispositivos en una subred de dominio fuera de difusión a fin de ampliar el descubrimiento más allá del dominio de difusión o de los límites locales de la VLAN: en toda la red corporativa, en sitios remotos y para usuarios de todo el mundo. Genere informes de inventario actualizados en formato HTML y PDF sobre dispositivos de la red conectada y de oficinas remotas.

Para comprobar el rendimiento hacia y desde sitios remotos, use la característica de comprobación de rendimiento de la red (consulte el caso de uso clave de comprobación de rendimiento.)

Análisis de la infraestructura de aplicaciones

El funcionamiento congruente de las aplicaciones es fundamental para las empresas. OptiView XG facilita la identificación y el análisis de la infraestructura de red subyacente de una aplicación. Esto le permite ser dinámico en los problemas de estado de la red.

Acelere la resolución de problemas de infraestructura de redes mediante una validación automática que indica si los servicios tales como DHCP y DNS están disponibles y funcionan correctamente. Verifique el acceso a la conectividad de servidores y aplicaciones: abra los puertos TCP específicos IPv4 e IPv6 en los servidores e indique el tiempo de respuesta como una combinación de latencia de red y tiempo de configuración de conexión del servidor. Asegúrese de que los servidores están funcionando eficientemente mediante la visualización de los recursos, incluyendo el número de usuarios, procesadores, utilización de memoria y discos, así como servicios y procesos que se están ejecutando.

Análisis de la infraestructura de aplicaciones

Detecte y compruebe a través de conexiones inalámbricas

La capacidad exclusiva de OptiView XG para la detección rápida a través de una conexión inalámbrica permite conocer el estado de la red circundante al recorrer el sitio. Puede desconectarse de la red con la seguridad de saber que la tablet está analizando los dispositivos críticos de forma inalámbrica, incluso al desplazarse a un lugar distinto y sin perder ningún dato. Ofrece una solución perfecta para la comprobación de transferencias del romín.

Detección de dispositivos con conexión inalámbrica y VoIP

El OptiView XG detecta dispositivos VoIP que incluyen administradores de llamadas y teléfonos IP de Cisco®, Nortel®, Avaya® y Mitel®. Es posible visualizar las funciones y configuraciones de los dispositivos, lo que permite identificar y corregir los problemas de configuración durante la implementación de VoIP. OptiView XG también detecta y categoriza controladores de LAN inalámbricos, puntos de acceso ligeros (AP), puntos de acceso inteligentes y clientes inalámbricos. Se proporciona información detallada sobre el dispositivo desde los controladores de LAN inalámbrica y LWAPs de Cisco, incluyendo las redes inalámbricas asociadas con el controlador, los SSID, los parámetros de calidad de servicio y seguridad, los puntos de acceso ligeros controlados y el protocolo 802.11 en uso. Con XG versión 12, los usuarios podrá general al instante mapas de su infraestructura inalámbrica y con cable.

Detección de infraestructuras inalámbricas

Detección de IPv6

El OptiView XG descubrirá y mostrará el inventario completo de dispositivos y redes IPv6, lo que incluye routers, switches, puntos de acceso inalámbricos, servidores DHCP6 y hosts. Le permite identificar los dispositivos IPv6 activos en la red y los que pueden tener problemas en redes IPv6 de una sola pila. Se analizan los anuncios del router, y el OptiView XG muestra la configuración e información detallada del router. Identificar fácilmente las aplicaciones que pueden estar comunicándose a través de ambos protocolos: IPv4 e IPv6.

Detectar dispositivos por medio de mecanismos de túnel e identificar los túneles en uso. Los túneles no detectados o no autorizados podrían representar un grave riesgo de seguridad.

Redes IPv6, aplicaciones y dispositivos

El análisis en profundidad y en tiempo real de los dispositivos de infraestructura acelera la solución de problemas

Obtenga datos granulares de utilización y errores de la interfaz en tiempo real (actualizado cada 30 segundos) para determinar si el tráfico excesivo es el causante de los problemas de rendimiento. Los datos granulares se recopilan durante 24 horas. Las interfaces se pueden ordenar por número de interfaz, utilización, broadcast, errores o colisiones.

Análisis en profundidad

  • Vista por fichas de todas las configuraciones de puertos de switch, incluso la identidad de cada host y el lugar de conexión
  • Vista gráfica de las tasas de uso y error para cada puerto de switch a fin de identificar los puertos saturados o con errores al instante
  • Determine rápidamente si los problemas de rendimiento están relacionados con la velocidad del enlace o configuraciones dúplex incorrectas, exceso de uso o una cantidad excesiva de hosts en un puerto.

Estadísticas de múltiples puertos en tiempo real para el análisis en profundidad de switches y routers

Análisis mejorado del centro de datos virtualizado

Con la captura a velocidad de línea completa en enlaces de 1 G o 10 G, el análisis de rutas y trazado de mapas de redes, OptiView XG ya representa una eficaz herramienta del centro de datos. Y con el agregado de las funciones de diagnóstico y descubrimiento para entornos a través de Virtual Routing Redundancy Protocol (VRRP) y Cisco VSS, OptiView XG es aún más útil en centros de datos virtualizados.

Además de HSRP, OptiView XG también admite el uso de VRRP, un protocolo de redundancia patentado que permite establecer una puerta de enlace predeterminada de nivel 3 con tolerancia a fallos. OptiView XG indica los routers que están configurados para redundancia, aquellos que están configurados para estado en espera y notifica al usuario si se ha producido un fallo.

El sistema de conmutación virtual VSS de Cisco (Virtual Switching System) posibilita la configuración y el funcionamiento de múltiples switches físicos por separado como si fuesen un solo switch lógico. La compatibilidad con VSS en OptiView XG les permite a los ingenieros detectar y diagnosticar problemas específicos de esta tecnología.

OptiView XG indica cuáles son las interfaces configuradas para suspensión de VRRP

OptiView XG muestra las interfaces virtuales y las correlaciona con los puertos físicos en los switches individuales

Detección y análisis de VLAN

Determine si los problemas de conectividad están relacionados con la configuración VLAN, de acuerdo con datos como:

  • Redes VLAN que están configuradas en el switch
  • Las interfaces que forman parte de cada VLAN
  • Identificación de puertos troncales o de enlace ascendente (uplink) con el protocolo troncal utilizado
  • Identificación de los hosts que forman parte de cada VLAN

Detección de configuraciones VLAN

Análisis de enlaces WAN y routers

El análisis detallado de los dispositivos permite identificar errores de caché de ARP del router o de tabla de enrutamiento y proporciona visibilidad para gestionar y solucionar problemas de enlaces WAN. Consulte la configuración de enlaces WAN, obtenga una representación gráfica de la utilización y de la tasa de fallos e identifique tipos de errores específicos en enlaces de RDSI, Frame Relay, T1/E1, T3 y ATM. Los navegadores web y Telnet integrados permiten volver a configurar dispositivos directamente desde el OptiView XG.

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Consulte enterprise.netscout.com/gold para obtener más información.

Para obtener más información sobre OptiView XG visite enterprise.netscout.com/xg

 
 
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