Caso de Éxito en Fabricación | NETSCOUT

Caso de Éxito en Fabricación

La Empresa de Servicios necesita estar al tanto cuando sucede un problema en cualquier lugar de la red, incluso en aplicaciones alojadas por terceros

Reto:
Una gran multinacional de servicios de fabricación de electrónica que utiliza aplicaciones basadas en la nube, infraestructura y plataformas para agilizar las TI, encontró un problema con el servicio de su proveedor SaaS. Este servicio alojado tuvo una interrupción e informó de ello a los ejecutivos de la empresa de fabricación antes incluso de que la división de TI de la empresa se enterara de la existencia del problema. Dio la impresión de que el departamento de TI no estaba al tanto de todo lo que ocurría en su propia red.

Solución:
Después de una comprobación exhaustiva, la empresa determinó que TruView Live les ofrecía la visibilidad que necesitaban para estar al tanto del estado y rendimiento de toda su red y así informar de manera dinámica cuando surja cualquier problema con las aplicaciones alojadas por terceros. Como esta necesidad se identificó después de la planificación del presupuesto anual de TI, otro beneficio atractivo de TruView Live fue que se vende como una suscripción. Esta suscripción puede ser un gasto operativo en vez de una nueva inversión de capital, lo ofrece al departamento de TI más flexibilidad en el momento de la compra y ampliar la implementación según sea necesario.

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