Guía de resolución de problemas de aplicaciones y redes | NETSCOUT

Guía de resolución de problemas de aplicaciones y redes

A pesar de todas las variables en redes, aplicaciones, complejidad y prioridades, una cosa es constante: cuando surgen los problemas, la primera llamada se dirige al equipo de redes para resolver y analizar los problemas. Aquí encontrará una guía útil para ayudar a los ingenieros de redes y técnicos para estar preparados para los problemas inevitables de redes y aplicaciones.  

QUÉ ESPERAR DE LA GUÍA:

Antecedentes sobre:

  • El Protocolo TCP
  • La vida de un paquete
  • Otros factores de resolución de problemas
  • Por qué UDP es tan diferente
  • Por qué es importante entender la resolución de problemas

Flujo de aplicaciones:

  • La increíble secuencia de eventos en la conexión a un servidor
  • DHCP
  • Búsquedas de DNS
  • Difusión de ARP
  • La ruta al servidor
  • Establecimiento de la conexión al servidor
  • Interacción del emisor/receptor
    • El flujo de datos
    • Cerrar la conexión
  • Entender cómo las aplicaciones fallan
    • Fallas con DNS
    • Fallas con ARP
    • Fallas de enrutamiento
    • Problemas con el establecimiento de una conexión
    • Respuestas lentas de los servidores
    • Cerrar la conexión

Resolución de problemas de aplicaciones:

  • Línea de base
  • Cinco pasos clave para resolver problemas de diferentes aplicaciones de forma efectiva
  • Determine el dominio del problema y descarte la red
  • Validar la conectividad al servidor de aplicaciones
  • Determinar la ruta de la red
  • Análisis de flujo de aplicaciones
  • Uso del analizador ClearSight™ integrado de OptiView®
  • Resolver el problema
  • Validar la reparación
  • Documentar la reparación
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Recursos adicionales

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