AirMagnet VoFi Analyzer : análisis y solución de problemas de voz sobre red inalámbrica | NETSCOUT

AirMagnet VoFi Analyzer

Análisis y solución de problemas de voz sobre red inalámbrica
  • Detecte cualquier llamada de voz sobre WLAN 802.11a/b/g
  • Análisis completo de la calidad de las llamadas del tráfico de voz inalámbrico cifrado
  • Diagnostique y solucione problemas automáticamente de más de 60 tipos de problemas de llamadas de voz inalámbricas
  • Visibilidad total de los eventos de itinerancia del teléfono
  • Análisis integrado del espacio aéreo, teléfono y cable
  • Creación detallada de informes personalizados

Nota: el 1.er año del Programa de asistencia Gold es obligatorio y se debe comprar por separado. Haga clic aquí para leer más sobre el programa de soporte Gold.

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Introducción

AirMagnet VoFi Analyzer es la única solución del sector para solucionar problemas de comunicaciones de voz sobre WLAN en el terreno. VoFi Analyzer proporciona el análisis completo del tráfico cifrado de la WLAN, anotando todas las llamadas en términos de calidad de la llamada e identificando de manera proactiva todos los tipos de problemas, incluso los problemas de teléfono, itinerancia, QoS y RF.

AirMagnet VoFi Analyzer se integra con las soluciones principales de voz de Cisco, Spectralink y Vocera para recopilar y correlacionar la información de diagnóstico del teléfono, del aire y del lado cableado de la conexión. Mediante el análisis de las tres fuentes de datos, AirMagnet proporciona un análisis completo y permite al personal de la red desplegar con confianza y operar la infraestructura de voz sobre Wi-Fi.

AirMagnet VoFi Analyzer funciona con AirMagnet Survey para proporcionar la única solución capaz de realizar estudios de voz en las instalaciones.

 

Características

Análisis de calidad de llamadas en vivo

AirMagnet VoFi Analyzer muestra su red en términos de llamadas y calidad de llamadas. La tecnología AirMagnet con patente pendiente explora todos los dispositivos de 802.11a/b/g, distingue entre tráfico de voz y de datos, y registra automáticamente cada llamada en términos de Valor WiR y puntaje WiMOS según una variedad de métricas del paquete, tales como la velocidad de pérdida y la fluctuación. La solución registra y sigue de forma independiente ambos lados de una llamada (AP al teléfono y teléfono al AP), permitiendo a los usuarios distinguir problemas arraigados en un lado de la llamada. Cada llamada recibe un código de color según la calidad de la llamada, facilitando la visualización de teléfonos o llamadas con problemas. Esto proporciona un historial completo de todas las llamadas en la red, y revela rápidamente los problemas relacionados con un teléfono o canal en particular o un período de tiempo determinado.

Visualización de llamadas en contexto
AirMagnet VoFi Analyzer proporciona información sobre cómo cada llamada se ubica en el entorno inalámbrico global. La aplicación muestra cuántos clientes de voz y de datos compiten por los mismos recursos de canal y AP. Asimismo, el analizador muestra las cantidades relativas de tráfico de voz y datos y también sigue las estadísticas clave de 802.11e tales como video, mejor esfuerzo y tráfico de fondo. Finalmente, la solución proporciona el historial completo de conexiones para todos los dispositivos del canal, indicando qué dispositivos se han desplazado más.

Análisis avanzado de itinerancia de llamadas

La itinerancia coordinada y sin interrupciones de las llamadas es esencial para ofrecer a los usuarios la movilidad y la conectividad continua requerida para una implementación inalámbrica de tráfico de voz. Si estos eventos de itinerancia no se coordinan correctamente o si los teléfonos se desplazan con demasiada frecuencia, las llamadas pueden caer. Utilizando los adaptadores múltiples de Wi-Fi conectados a la PC, VoFi proporciona información detallada con respecto a todas las transacciones de itinerancia detectadas en la implementación de VoFi. Estos detalles incluyen las razones posibles del caso de itinerancia, de los datos específicos de VoFi (tales como WiMOS, intensidad de la señal, etc.) que generan el intento y de la velocidad de transmisión de paquetes para la conversación. Esto puede ayudar al personal de la red a identificar los teléfonos con problemas que pueden estar desplazándose constantemente o que estén “fuera de control” entre los AP o alternativamente puede ayudar a identificar los problemas que afectan a un canal completo que puedan estar ocasionando la itinerancia de los teléfonos.

Análisis integrado del espacio aéreo, teléfono y cable

AirMagnet VoFi PRO ofrece todas las capacidades de la versión estándar del analizador más la capacidad de integrar la información de llamadas del lado cableado de una conexión y de los teléfonos con Wi-Fi. Este soporte abre la puerta en un nivel de análisis sin precedentes que combina datos del sistema inalámbrico, del teléfono y del sistema de cableado.

Integración con los teléfonos compatibles con Syslog
Una de las capacidades clave de la versión PRO del analizador VoFi es la capacidad de recibir la información de diagnóstico de llamadas directamente de los teléfonos Cisco (Cisco 7921) y Spectralink (Netlink 8020, 8030, e340, h340, i640). Esto permite al personal obtener información adicional sobre el rendimiento de llamadas desde la perspectiva única del usuario final. Cuando esta información de Syslog está disponible, AirMagnet muestra comparaciones en paralelo de las lecturas sobre la calidad de llamadas tomadas del sistema inalámbrico en comparación con los datos tomados del teléfono. Asimismo, los usuarios pueden trazar también una variedad de estadísticas tomadas directamente de los teléfonos (fluctuación, velocidad de pérdida, calidad de la llamada, etc.) o incluso revisar los datos de Syslog directamente en la Vista de decodificación.

Integración con Cisco Call Manager
VoFi PRO también ofrece la opción de integración con Cisco Call Manager y Call Manager Express para recuperar información adicional y diagnósticos de llamadas. Esta integración permite a VoFi Analyzer recuperar el número del teléfono asociado a una llamada en particular, determinar el motivo de la terminación de la llamada y recoger una variedad de diagnósticos de la llamada tales como latencia, fluctuación y velocidad de pérdida y reintento de envío de paquetes.

Integración con Vocera Server
AirMagnet VoFi Analyzer PRO también ofrece integración con la implementación de Vocera Server, permitiendo al analizador recuperar una variedad de información del usuario almacenada en la base de datos, facilitando la asociación de una insignia particular de Vocera con su usuario o rol de usuario.

Informes detallados del tráfico de voz

Con tan sólo presionar un botón, los administradores de red pueden convertir sus sesiones de análisis y solución de problemas en informes personalizados, cubriendo todas las áreas críticas del tráfico de voz. Los usuarios pueden generar informes de calidad de llamadas en términos de puntaje WiMOS, valor WiR, informes detallados de itinerancia e informes sobre dispositivos y alarmas que incluyan todos los eventos capturados durante la sesión. Estos informes luego se pueden exportar con formato pdf, documento de Word o Excel para compartirlos fácilmente con la gerencia y el personal.

 

Modelos y accesorios

 
Modelos
Modelo/nombre Descripción
AM/A2210
AirMagnet VoFi Analyzer PRO
(incluye la integración con Cisco Call Manager, teléfonos Syslog y con el servidor de Vocera)
 
Paquetes
Modelo/nombre Descripción
AM/A1482

AirMagnet VoFi Analyzer y Survey Pro/Planner

 

Documentos

Fichas técnicas

Título/Descripción Descargar  
Ficha Técnica del AirMagnet Vofi Analyzer
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Documentos técnicos

Título/Descripción Descargar  
BYOD: Enfrentar el desafío de la red
Este documento técnico explora los desafíos profundos de seguridad, cambios regulatorios, tensiones de red, gestión de dispositivos, interferencia de la señal, nuevas culturas de trabajo y más. También explica por qué es esencial que los profesionales de TI lideren la transformación digital desde la parte delantera.
Descargar PDF
2,01 MB

Volantes

Título/Descripción Descargar  
Resumen de servicios profesionales para WLAN
Descargar PDF
439,16 KB
Lista de verificación de migración 802.11ac
Lista de verificación de la migración
Descargar PDF
145,96 KB
 

Adaptadores compatibles

AirMagnet admite dos categorías de adaptadores inalámbricos:
  1. Adaptadores preferidos: adaptadores que han sido probados de manera exhaustiva por AirMagnet y se recomiendan para el uso con los productos de AirMagnet.
  2. Adaptadores con compatibilidad limitada: adaptadores que se han sabido que trabajan con los productos, pero AirMagnet no realiza pruebas exhaustivas en estos adaptadores. AirMagnet recomienda el uso de adaptadores probados y certificados según se menciona en la categoría 1.
 
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Opcional:
 

Recorrido por el producto

Videos:
 
 
 
 
 

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